استخدم رمز الاستجابة السريعة GS1 للمصادقة على المنتج والضمانات.

بدأت رحلتك للحد من الخسائر الناتجة عن مطالبات الضمان بتتبع وتتبع المنتجات الفردية. في بعض الأحيان، تكون الأجزاء معيبة. بدلاً من تضمين الأجزاء المعيبة في إنتاجك، عزلها وتحديث بيانات GS1.

يمكن لعملك أيضًا تقليل الانكماش عن طريق توفير المكونات والأجزاء من شركاء موثوقين لهم سجل GS1 لا يشوبه شائبة.

إذا كنت تعرف أن كل مكون في المنتج النهائي يفي بمعايير الجودة الخاصة بك، يمكنك حماية عملك من الإرجاعات والاستبدالات والتبادلات أو طلبات الخدمة.

اكتشف الأجزاء العاطلة

غالبًا ما تغفل الشركات عن أهمية رمز GS1 QR للمصادقة على المنتج والضمانات في كشف الأجهزة والقطع المعيبة. إذا كان المستهلكون يعيدون المنتجات لسبب معين، يمكنك استخدام بيانات GS1 من الباركود GS1 للتحقق من أصل الجزء أو المكون.

ثم، باستخدام gs1:epcis، يمكنك تحديث مستودع EPCIS لضمان أن الشركاء ضمن سلسلة التوريد يعلمون أن الجزء قد يكون معيبًا.

ضمان الامتثال

تأكد من أن المكونات تتوافق مع متطلبات الصناعة. لتقليل تكاليف الضمانات، تأكد من أن كل جزء من المنتج النهائي يتوافق مع المعايير. تساعدك بيانات GS1 على تحديد ذلك.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة GS1 للتحقق من المنتج والضمانات للتأكد مما إذا كانت الأجزاء مشتقة من مصدر موثوق قبل تضمينها في المنتج النهائي الخاص بك.

الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي

التحقق من المنتجات

تأكد من الضمانات التي تحتفظ بها للمنتجات التي تتحمل مسؤولية وضعها في السوق. يمكنك تضمين هذه المعلومات في العقود.B2B التسويق الرقميبيانات GS1 عن طريق تضمين "gs1:verificationService" في رمز QR للمنتج.

يمكنك أيضًا تضمين بيانات رئيسية أخرى يمكن للبائعين الذين يبيعون المنتج الوصول إليها للتحقق مما إذا كان المنتج أصليًا. وبهذه الطريقة، سيصبح البائعون الخط الأول والأخير في حماية عملك من المستهلكين الغشاشين.

6 خطوات لاستخدام رمز GS1 QR للمصادقة على المنتج والضمانات

جي أس 1 يبسط كيفية تبادل المعلومات وتحسين الكفاءة التشغيلية والسلامة في العالم.الأعماليمكنك التحقق من الصحة وإدارة الضمانات. تمكنك هذه الأكواد من إدارة هذه الضمانات مع شركاء B2B والمستهلكين باستخدام نفس رمز الاستجابة السريعة الخاص بالمنتج.

سيتمكن الشركاء داخل سلسلة التوريد من الوصول إلى بيانات B2B لأن لديهم وصول إلى ماسحات متوافقة مع GS1. ومع ذلك، يمكن للمستهلكين الوصول إلى بيانات B2C من خلال ماسحات الرموز الشريطية الثنائية على هواتفهم الذكية. استخدام رموز GS1 QR للمصادقة على المنتجات والضمانات هو شيء مثالي.

قم بتطوير شروط الضمان الخاصة بك

الجزء الأول من إدارة الضمانات هو إنشاء شروط الضمان الخاصة بك، والتي يجب أن تكون مركزة عليها.

• يجب عليك التأكد من أن الإطار الزمني الخاص بك يستخدم القانون المعمول به. ومع ذلك، يمكنك تمديد هذا الإطار الزمني لجمع البيانات العملية. من المرجح أن يتفاعل المستهلكون أكثر مع الشركات التي تقدم ضمانات موسعة، ولكن يمكن أيضًا أن تكون تلك الضمانات مصدرًا ثريًا للبيانات.

• تحديد البرهان الذي يجب على المستهلكين تقديمه لتحقق الضمان. يمكن أن يكون البرهان بسيطًا مثل صندوق المنتج أو التغليف الآخر، أو يمكن أن يكون أيضًا إيصالًا أو فاتورة.

• العديد من العملاء يحاولون إعادة المنتجات التي لم تعد في حالة صالحة للبيع، مما يتسبب في خسائر ملايين للبائعين والمصنعين. يمكنك تقليل ذلك عن طريق تحديد الحالة التي يجب أن تكون عليه المنتجات في روابط B2C GS1 الخاصة بك. على وجه الخصوص، أضف الروابط التالية: gs1:relatedImage، gs1:relatedVideo

• تعريف الأسباب المقبولة لبدء الإجازة.الضمانهل يجب أن يكون المنتج معيبًا للوصول إلى الضمان؟ هل يجب على المستهلكين عدم القدرة على استخدام المنتج لأغراضه؟ تحديد أسباب الضمان يجب أن يقلل من عدد المستهلكين الذين يعيدون العنصر لأنهم لم يعدوا بحاجة إليه.

تعريف تغطية فترة الضمان

الآن هو الوقت المناسب لتعرف على كيفية تغطية المنتجات بالضمان ومتطلبات أهليتها.

تذكر أن شروط الضمان تحمي أيضًا عملك من المسؤولية القانونية مع ضمان الامتثال للتشريعات ذات الصلة. لذلك ، تريد أن تكون محددًا قدر الإمكان في شروطك.
تسليط الضوء على الإجراءات التي يلغيها العملاء أو نشاط القوة الضمان.

يتطلب من المستهلكين تسجيل المنتجات للضمانات

العملاء هم مكون حرج في تنفيذ الضمانات. لذا، يجب الأولوية لإبلاغهم بالضمانات وضمان تسجيل ملكيتهم للمنتج. يمكنك استخدام مكونات B2C من أنواع روابط GS1 لضمان أن يتبع العملاء الشروط المحددة في الخطوات 1 و 2.

ننصح باستخدام رابط رمز الاستجابة السريعة للضمان "gs1:registerProduct" لهذا الغرض. يتيح هذا الرابط من GS1 للمستهلكين تسجيل المنتجات للضمان بعد مسح رمز شريطي من GS1.
ملاحظة: استخدم مولد GS1 QR code لإنشاء الرمز الشريطي ثنائي الأبعاد الذي ستقوم بإرفاقه بتسميات المنتجات.

تحديد ما إذا كانت الضمان ساري المفعول مع رمز الاستجابة السريعة للمنتج.

عندما يطلب المستهلكون الصيانة أو الإصلاحات على منتج، يجب أن يكون أولويتك الرئيسية هي التأكد من أن المنتج الذي يتم إرجاعه حقيقي.الموقع الإلكتروني الذي تحاول الوصول إليه غير متاح حاليًا.GS1 الرمز الشريطي ثنائي الأبعادمفيدة لهذا الغرض. بدلاً من الاعتماد فقط على الفواتير أو تأكيدهم، يمكن لعملك استخدام الباركود لتحديد أصالة المنتج. إذا حاول المستهلكون إعادة المنتجات إلى التجار للوصول إلى الضمان، يجب على التجار استخدام باركود GS1 لضمان أصالة المنتج وتحديد ما إذا كان لا يزال تحت الضمان.

إنشاء رمز GS1 QR لمصادقة المنتج

الرمز الشريطي ثنائي الأبعاد من GS1 للمصادقة على المنتجات والضمانات يحتوي على بيانات تساعد في مصادقة المنتجات وتقليل الفاقد. بشكل أساسي، يقدم هذا الرمز الشريطي ثنائي الأبعاد من GS1 معلومات تساعد شركتك في تقليل الانكماش.

يمكنك معرفة ما إذا كان المنتج معيبًا باستخدام رمز GS1 QR. بعد ذلك، يمكنك تحديد الأجزاء التي تسبب الأخطاء واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات حول تضمين تلك الأجزاء في منتجاتك. رمز GS1 هو بوابتك إلى تحليل تكلفة الفوائد الكامل.

جرب مولد رمز الاستجابة السريعة GS1 الخاص بنا للتحقق من منتجاتك، وقم بزيارة موقعنا QR TIGER للحصول على عروض حصرية أكثر.

إخلاء المسؤولية: هذه المعلومات هي للأغراض الإعلامية فقط ولا تعتبر بديلاً عن النصائح المهنية.نعترف بأن GS1، وكذلك المواد والعناصر الخاصة، وجميع براءات الاختراع ذات الصلة، حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، والملكية الفكرية الأخرى (جميعًا، "الملكية الفكرية") المتعلقة باستخدامها، هي ملكية GS1 Global، وأن استخدامنا لها يجب أن يكون وفقًا للشروط المقدمة من GS1 Global.