Política de privacidad

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

Somos QR TIGER PTE LTD., operando bajo el nombre de QR TIGER ("QR TIGER", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una empresa registrada conforme a las leyes de Singapur. Operamos el sitio web https://www.qrcode-tiger.com ("sitio web"), y ofrecemos productos y servicios, incluido el servicio descrito anteriormente.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sus datos personales, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: Hola, ¿cómo estás?it@qrtiger.com

Dirección: 123 Calle Principal, Ciudad Principal, País.QRTIGER PTE LTD
7 Temasek Boulevard, Singapur
12-07 Torre Suntec Uno
Singapur 038987

RECOLECCIÓN DE DATOS EN GENERAL

Recopilamos y analizamos rutinariamente los metadatos sobre tu uso de nuestros servicios para mejorar la calidad de los mismos y crear estadísticas anonimizadas para nuestros fines de marketing.

SEGURIDAD DE DATOS

Nos adherimos y contamos con la Certificación ISO27001. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración, mal uso o destrucción no autorizados. Sin embargo, considerando que ningún sistema puede ser completamente seguro, no podemos garantizar seguridad absoluta.

PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos datos personales cuando utilizas nuestro servicio. Los tipos de datos que recopilamos pueden incluir: nombre, dirección de correo electrónico y otros detalles de contacto proporcionados voluntariamente por ti, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso (por ejemplo, actividades de generación de códigos QR) y otros datos personales relevantes para el tipo de función que estás utilizando.

Con el fin de permitirle a usted y a sus usuarios autorizados utilizar nuestro servicio como usuarios legítimos y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de este acuerdo, recopilamos los siguientes datos personales: Nombre, dirección y nombre de usuario.

Para que podamos verificar su pago y emitir correctamente su factura, recopilamos los siguientes datos personales: detalles bancarios y de otros métodos de pago (Tenga en cuenta que un proveedor de pagos de terceros de su elección también puede almacenar esta información)

Para permitirnos responder a sus consultas y preocupaciones, recopilamos los siguientes datos personales: Nombre, Número de móvil y dirección de correo electrónico.

Para analizar los patrones de uso y proporcionarle un software mejorado que se ajuste mejor a sus necesidades, recopilamos lo siguiente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, geolocalización, datos del dispositivo y datos de uso (por ejemplo, actividades de generación de códigos QR).

También utilizamos uno, o una combinación de los datos personales mencionados anteriormente para enviarle actualizaciones, boletines informativos y material promocional, de los cuales puede optar por no recibir en cualquier momento. También podemos procesar los datos personales para perseguir intereses legítimos, como la prevención de fraudes y para la seguridad de la red y la información, así como para cumplir con obligaciones legales.

Al igual que otros derechos, el derecho a la protección de datos puede ser renunciado por el titular de los datos, al otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que, aunque existen casos que le permiten a usted, como titular de los datos, retirar su consentimiento en cualquier momento, aún podemos procesar sus datos personales cuando exista otro fundamento que nos permita continuar con el procesamiento, sujeto a su ejercicio del derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, cuando sea apropiado.

• Consentimiento: Cuando otorgas tu consentimiento explícito para procesar tus datos.
• Necesidad contractual: Cuando el procesamiento de datos es necesario para cumplir con una obligación con usted, que es proporcionar el servicio de acuerdo con las características que ha elegido.
• Obligación legal: Cuando necesitamos cumplir con obligaciones legales.
• Interés legítimo: Cuando necesitamos perseguir intereses legítimos, lo cual es razonablemente esperado por el sujeto de datos bajo las circunstancias.

Compartir datos

Solo compartimos sus datos personales con los siguientes terceros, estrictamente para sus propios propósitos particulares:

1. Proveedores de servicios de terceros: Podemos compartir datos con proveedores de terceros que nos ayudan a operar el Servicio.
   • DigitalOcean es una plataforma en la nube que ofrece servicios de alojamiento web, computación en la nube y almacenamiento de datos.Base de datos
   • Servicios en la nube de Google
   • OpenAI es una organización de investigación de inteligencia artificial con el objetivo de garantizar que la inteligencia artificial beneficie a la humanidad.
   • Twilio es una plataforma en la nube que permite a los desarrolladores integrar llamadas de voz, mensajes de texto y otros servicios de comunicación en sus aplicaciones.
   • MongoDB es una base de datos NoSQL de código abierto, altamente escalable y flexible."Hello, how are you today?"
   • HelpScout es una plataforma de servicio al cliente que ofrece herramientas para gestionar correos electrónicos, chats en vivo y solicitudes de soporte de manera eficiente.Cualquier persona que tenga síntomas de COVID-19 debe ponerse en cuarentena en casa.Trello, por favor, no respondas con ningún otro texto, simplemente traduce:Jira es una herramienta de gestión de proyectos y seguimiento de problemas utilizada por equipos de desarrollo de software.Soporte al cliente
   • Mailchimp¡Hola! ¿Cómo estás?Mailjet es una plataforma de marketing por correo electrónico y automatización.¡Hola! ¿Cómo estás?Mailgun es un servicio de envío de correo electrónico basado en la nube para desarrolladores.marketing por correo electrónico, solo con su consentimiento.

Puede hacer clic en los enlaces para conocer más sobre las respectivas Políticas de Privacidad de nuestros terceros.

2. Requisitos legales: Cuando así lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos, podemos divulgar datos a las autoridades policiales o regulatorias.

Las aplicaciones de terceros, así como las computadoras, dispositivos móviles, dispositivos portátiles y otros dispositivos de terceros, pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales.

Retención de datos

Retendremos los datos recopilados durante el período necesario para brindarte el servicio, a menos que se requiera un período de retención más largo a través de una solicitud/orden legal de tu gobierno. Después, tus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

Derechos del Sujeto de Datos

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, solicitar correcciones a datos inexactos o incompletos, solicitar restricciones en el procesamiento de sus datos o solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común contactando a it@qrtiger.com.

Para nuestros clientes individuales y usuarios individuales, puede eliminar personalmente su cuenta a través de la configuración de su cuenta de QR TIGER. Todos los datos asociados con la cuenta se eliminarán de forma permanente, incluida la copia de seguridad, a menos que sea requerido por una autoridad legal. También puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones contactando a it@qrtiger.com.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

Tenga en cuenta que si existe una duda razonable sobre la identidad de una persona natural que realiza una solicitud, se solicitará información adicional para verificar la identidad.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

No recopilamos datos sobre tu género, biometría y otros datos relacionados con tus condiciones de salud, religión y afiliaciones políticas.

DATOS PERSONALES DE MENORES

Realizamos esfuerzos razonables utilizando la tecnología disponible para verificar la edad del usuario o que el consentimiento dado por el menor (en situaciones permitidas) esté autorizado por el titular de la responsabilidad parental sobre el menor.

Por favor, NO UTILICES el servicio si tienes MENOS DE TRECE (13) AÑOS. Si tienes más de trece (13) pero menos de dieciocho (18) años, asegúrate de tener el consentimiento de tus padres para usar este servicio. Si eres residente de la Unión Europea, debes tener al menos dieciséis (16) años, o al menos trece (13) años, según sea la edad mínima en tu país para consentir a los servicios de la sociedad de la información.

Cualquier persona puede informar sobre una cuenta que pertenezca a un menor de edad, o cualquier dato recopilado a través del uso del servicio que pertenezca a un menor de edad, y tomaremos medidas para eliminarlo o restringirlo.

COOKIES

COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS

Contacte a nuestro servicio al cliente it@qrtiger.com para preguntas relacionadas con la retención legal y solicitudes de portabilidad, incluyendo el costo de almacenamiento y tarifas asociadas que puedan ser cobradas, si corresponde.

VIOLACIÓN DE DATOS

En caso de una violación de datos o sospecha de violación, notificaremos a los sujetos de datos afectados por escrito o por correo electrónico, lo antes posible, pero no más tarde de 30 días después de determinar la ocurrencia de la violación. También podemos notificar a los sujetos de datos afectados indirectamente a través de información en el sitio web, avisos publicados y medios si esta es la manera más expedita de notificarles en las circunstancias. Nos esforzaremos por incluir una explicación detallada de la naturaleza de dicha violación o sospecha de violación y las acciones tomadas para remediarla.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD