গোপনীয়তা নীতি

আমাদের সম্পর্কে তথ্য

আমরা কিউআর টাইগার পি.টি.ই লিমিটেড, যা কিউআর টাইগার ("কিউআর টাইগার", "আমরা", "আমরা", বা "আমাদের") হিসাবে ব্যবসা করি, সিঙ্গাপুরের আইনগত হ্যান্ড রেজিস্ট্রেশন করা কোম্পানি। আমরা https://www.qrcode-tiger.com ("ওয়েবসাইট") চালাই, এবং প্রোডাক্ট এবং সেবা প্রদান করি, উপরে বর্ণিত সেবার মধ্যে সার্ভিস।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিসম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সংশয় থাকে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদেরের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: contact@example.comit@qrtiger.com

ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশQRTIGER প্রাইভেট লিমিটেড
7 টেমাসেক বুলেভার্ড, সিঙ্গাপুর
12-07 সানটেক টাওয়ার ওয়ান
সিঙ্গাপুর 038987

সাধারণভাবে ডেটা সংগ্রহ

আমরা আপনার সেবা ব্যবহারের মেটাডেটা সাধারণভাবে সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করি যাতে আমাদের সেবার গুণমান উন্নত করা যায় এবং আমাদের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে এননাইমাইজড পরিসংখ্যান তৈরি করা যায়।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা ISO27001 সার্টিফিকেশনে মেরামত করি এবং অনুসরণ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রদর্শন, পরিবর্তন, ব্যবহার বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিক এবং সংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবে, যেহেতু কোনও সিস্টেম পূর্ণভাবে নিরাপদ হতে পারে না, আমরা পূর্ণাঙ্গ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

ব্যক্তিগত উপাত্তের প্রসেসিং

আমরা আপনারা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে সময়সীমা বা ব্যক্তিগত উপাত্ত সংগ্রহ করতে থাকি। আমরা সংগ্রহ করা উপাত্তের প্রকার হতে পারে: নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ যা আপনি স্বেচ্ছাসেবার সাথে সরবরাহ করেছেন, IP ঠিকানা, ব্রাউজারের প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, ব্যবহারের উপাত্ত (যেমন, কিউআর কোড প্রসারণ ক্রিয়াকলাপ) এবং আপনি ব্যবহার করছেন বৈশিষ্ট্যের ধরণের অন্যান্য ব্যক্তিগত উপাত্ত।

আমাদের চুক্তির অধীন আপনি এবং আপনার অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের আমাদের সেবা ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে এবং এই চুক্তিতের অধীন আমাদের দায়িত্ব পালন করার জন্য নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: নাম, ঠিকানা, এবং ব্যবহারকারীর নাম।

আমাদের পেমেন্ট যাচাই করার জন্য এবং আপনার চালান সঠিকভাবে ইস্যু করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: ব্যাংক এবং অন্যান্য পেমেন্ট বিবরণ (নোট: আপনার পছন্দের তৃতীয় পার্টি পেমেন্ট প্রদানকারী এই তথ্যগুলি সংরক্ষণ করতে পারে)

আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া দেওয়ার জন্য আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: নাম, মোবাইল নম্বর, এবং ইমেইল ঠিকানা।

ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করার জন্য এবং আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ভাল সফ্টওয়্যার প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিতগুলি সংগ্রহ করি: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ভৌগোলিক অবস্থান, ডিভাইস ডেটা, এবং ব্যবহারের ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, কিউআর কোড উৎপাদন কার্যকলাপ)।

আমরা আপডেট, সংবাদপত্র, এবং প্রচারণামূলক উপাদান পাঠাতে আপনার দ্বারা প্রদত্ত উল্লেখিত ব্যক্তিগত তথ্যগুলির একটি বা একাধিক সংমিশ্রণও ব্যবহার করি, যা আপনি যে সময় বাদ দিতে পারবেন। আমরা প্রামাণিক কারনে যেমন ফ্রড প্রতিরোধ এবং নেটওয়ার্ক এবং তথ্য নিরাপত্তার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করতে পারি, এবং আইনি দায়িত্ব পালনের সাথে।

অন্য অধিকারগুলির মতো, ডেটা সুরক্ষা অধিকারও ডেটা বিষয়ক সাক্ষাৎকারের জন্য সম্মতি দেওয়া দ্বারা ডেটা বিষয়ক তার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিং করার অধিকার চুক্তি করে স্থগিত করা যেতে পারে। যদিও ডেটা বিষয়ক সাক্ষাৎকারের অনুমতি প্রত্যাহার করার সুযোগ আছে, তবে যখন এক্ষেত্রে প্রক্রিয়ার চালিত থাকার অন্য কারণ থাকতে পারে, আমরা এখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করতে পারি, আপনার একাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যের মুছে ফেলার অধিকার ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রযোজ্য হলে।

• সন্মতি: যখন আপনি আপনার ডেটা প্রসেস করার জন্য স্পষ্ট সন্মতি দেন।
• চুক্তিসম্পর্কিত প্রয়োজনীয়তা: যখন আপনার সাথে একটি দায়িত্ব পালনের জন্য ডেটা প্রসেসিং প্রয়োজন হয়, যা আপনি নির্বাচন করা বৈশিষ্ট্যসমূহ অনুযায়ী সেবা প্রদান করা।
• আইনি বাধ্যতা: যখন আমাদের আইনি বাধ্যতা মেনে চলতে হবে।
• বৈধ অধিকার: যখন আমাদের বৈধ অধিকার অনুসরণ করতে হবে, যা তথ্য প্রদাতার দ্বারা পরিকল্পিতভাবে প্রত্যাশিত।

ডেটা ভাগাভাগি

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষগুলিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগাভাগি করি, তাদের নিষ্পেষ উদ্দেশ্যের জন্য:

1. তৃতীয় পক্ষের সেবা সরবরাহকারীগণ: আমরা যারা সেবা চালানোর জন্য আমাদের সহায়ক হয়, তাদের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি।
   • ডিজিটালওশনডাটাবেস
   • Google Cloud সেবাসমূহ
   • ওপেনএআই
   • টুইলিও
   • এমওংগোডিবিসমৃদ্ধি এবং উন্নতি জনগণের ভাগ্য নির্ধারণ করতে সাহায্য করে।
   • HelpScoutআমি ভালো আছি।ট্রেলো, আমি ভালো আছি।জিরাগ্রাহক সহায়তা
   • মেইলচিম্পআমি ভালো আছি, আপনি কেমন আছেন?Mailjetমহিলা, এবং পুরুষ, সবাই একই সুযোগ এবং অধিকার পেতে উদ্বুদ্ধ হওয়ার প্রয়াস করতে হবে।Mailgunইমেইল বিপণন, আপনার সম্মতি প্রাপ্তির উপরে বিশেষভাবে।

আমাদের তৃতীয় পক্ষগুলির প্রাইভেসি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে লিঙ্কগুলি ক্লিক করতে পারেন।

2. আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইন অনুসারে অথবা আমাদের অধিকারগুলি রক্ষা করার জন্য, আমরা ডেটা আইন প্রণালী বা নিয়ামক কর্তৃপক্ষদের প্রকাশ করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি, ছাড়াও তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস, পরিধিমোয় ডিভাইস এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি অতিরিক্ত শর্তাবলীর অধীন ফেলা হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনাকে সেবা প্রদান করার জন্য যথাযোগ্য সময়কাল ধরে তথ্য সংগ্রহ করা সংরক্ষণ করব। এটি ব্যবহার করার প্রয়োজনীয় মেয়াদ চলে গেলে, আপনার সরকার থেকে আমাদের মাধ্যমে আদেশ/অনুরোধের মাধ্যমে আরো দীর্ঘস্থায়ী সংরক্ষণের প্রয়োজন হতে পারে। পরে, আপনার তথ্যগুলি সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা বা অননিম করা হবে।

ডেটা বিষয়কের অধিকার

আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন, আপনার তথ্যের প্রসেসিং-এর উপর সীমাবদ্ধতা অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার তথ্যকে একটি কাঠামোয়, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন এবং it@qrtiger.com এ যোগাযোগ করে।

আমাদের একক গ্রাহকদের এবং একক ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি নিজের একাউন্ট এর মুছে ফেলার সুযোগ পেতে পারেন আপনার QR TIGER একাউন্ট সেটিংস থেকে। একাউন্ট সহজেই মুছে ফেলা হবে, সহজেই ব্যাকআপ সহ। যদিও কোনও আইনি কর্তৃপক্ষ দ্বারা আবশ্যিক না থাকলে। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী it@qrtiger.com এ যোগাযোগ করে।

আপনি যে সম্মতি দেন, তা সময়ের মধ্যে বাতিল করতে পারেন, যে সম্মতি প্রত্যাহারে তার পূর্বে সম্মতি ভিত্তিতে প্রক্রিয়ার বৈধতা প্রভাবিত করতে পারেনি।

দ্রষ্টব্য যে, যদি একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তির পরিচিতি সম্পর্কে যারী সন্দেহ থাকে, তাহলে পরিচিতি যাচাই করতে অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ করা হবে।

সংবেদনশীল ব্যক্তিগত উপাত্ত

আমরা আপনার লিঙ্গ, বায়োমেট্রিকস এবং আপনার স্বাস্থ্য অবস্থার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি না, ধর্ম, ও রাজনীতিক সংগঠনের সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য।

অযৌবান তথ্য

আমরা ব্যবহারযোগ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার জন্য দক্ষতা প্রদর্শন করি বা কৌমিক দায়িত্ব ধারকের দ্বারা পরিবার দায়বদ্ধতা অনুমোদন দেয়া হয়েছে এমন অনুমতি দেওয়া হয় (অনুমোদিত অবস্থানে)।

Please DO NOT USE the service if you are UNDER THE AGE OF THIRTEEN (13). If you are above thirteen (13), but below eighteen (18) years old, make sure that you have your parent’s consent to use this service. If you are an EU resident, you must be at least sixteen (16) years old, or at least thirteen (13) years old, whichever is the minimum age limit in your country for consenting to information society services. দয়া করে এই সেবা ব্যবহার করবেন না যদি আপনি তেরো (১৩) বছর বা তার নিচে বয়সের হন। যদি আপনি তেরো (১৩) বছরের উপরে হন, তবে আটারো (১৮) বছরের মধ্যে হন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার এই সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার পিতামাতার অনুমতি আছে। যদি আপনি ইউরোপান একটি বাসিন্দা হন, তবে আপনার অনুমতিপ্রদানের জন্য আপনার দেশের তথ্য সমাজ সেবার সর্বনিম্ন বয়স সীমা হলো যেটা আপনাকে কমপক্ষে ষোড়ো (১৬) বছর হতে হবে, অথবা কমপক্ষে তেরো (১৩) বছর হতে হবে।

যে কেউ অদৃশ্য ব্যক্তিত্বের মালিকানা একটি অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবার ব্যবহারের মাধ্যমে সংগ্রহিত যে কোনও উপাত্তের বিষয়ে অবহিত করতে পারে, এবং আমরা এর বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নেব।

কুকিজ

ডেটা ব্যাকআপ

যদি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনাকে সংগ্রহিত খরচ এবং সম্পর্কিত ফি সহ লিটিগেশন হোল্ড এবং পোর্টেবিলিটি অনুরোধের সম্পর্কে চিন্তা করতে আমাদের গ্রাহক সেবা it@qrtiger.com এ যোগাযোগ করুন।

ডেটা লিচ্

যদি ডেটা লেক অথবা সন্দেহভাজন লেক সনাক্ত হয়, তাহলে আমরা ব্রিচের সন্দেহভাজন সীমানা নির্ধারণের পর সম্ভাব্যতঃ 30 দিনের মধ্যে আক্রান্ত ডেটা বিষয়বস্তুকে লেখা বা ইমেলে অবহিত করব। যদিও সর্তম্বর্তী পরিস্থিতিতে এই প্রকার তাদের অবহিত করার জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি হতে পারে, আমরা তাদেরকে ওয়েবসাইট তথ্য, পোস্ট নোটিশ এবং মিডিয়ার মাধ্যমে অব্যাহত করতে পারি। আমরা এমন ব্রিচ বা সন্দেহভাজনের প্রকৃতির বিস্তারিত ব্যাখ্যা এবং তার সংশোধনের প্রবৃত্তি সহ অন্তর্ভুক্ত করতে চেষ্টা করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন